Instrucciones para realizar tu Portabilidad

Ven con tu mismo Equipo Móvil

1. Dirígete a la sección de Planes y elige el de tu preferencia.
2. Ya en la página del plan, en la pestaña de Elige tu plan,
   selecciona uno de la lista
3. Ahora haz click en el botón Tengo mi equipo. Aquí se te darán las
   instrucciones para colocar el código IMEI de tu equipo y llenar
   otras informaciones.
4. Llena el formulario, coteja el cuadro donde dice : Dar clic si desea portar su
   número desde otra compañía?* y presiona el botón Enviar.
5. Si no te has identificado o no estás registrado, se te pedirá hacerlo
   ahora.
6. Ahora deberás llenar el Formulario de Portabilidad correctamente.
7. Al final deberás proporcionar detalles de tu tarjeta de crédito y
   dirección de entrega.

¡Felicidades! ¡Ya has solicitado tu Portabilidad!

Ven y activa tu nuevo Equipo Móvil

1. Dirígete a la sección de Equipos y elige el de tu preferencia.
2. Ya dentro del detalle del equipo, en la pestaña de Elige tu Plan, de
   las tres opciones marca la de Portabilidad.
3. Elige el plan de tu preferencia.
4. Si no te has identificado o no estas registrado, se te pedirá hacerlo
   ahora.
5. Ahora llena el Formulario de Portabilidad correctamente.
6. Al final deberás proporcionar detalles de tu tarjeta de crédito y
   dirección de entrega.

¡Felicidades! ¡Ya has solicitado tu Portabilidad!

Para más información acerca de portabilidad, ver las Preguntas Frecuentes